我在 網頁設計 公司做了兩年，接觸過很多不同的客戶。絕大部份的客戶在接觸我們之前，都不是很清楚網站的主要功能是什麼，抱著人有我有的心態；只有很少數的客戶會準備一份網站建設計劃書，而有準備的大多數都是很簡單，只會列出網站的功能。所以，每次在跟客戶談話時，我都會問客戶幾個問題：你的網站主要目的是什麼? 你針對的客戶群是那些國家或地區? 你希望網站為你帶來什麼收益… 可是，很多客戶連這些最基本的問題都不能回答。我們需要知道，做了一個網站後並不是把網站放在一邊，客戶便自然會找上門，還要做一些網站推廣的工作。否則一個做了一個很漂亮的網站也是沒有用的，因為根本沒有人知道你網站的存在。

一個網站的成功與否與建站前的網站規劃有著極為重要的關係。在建立網站前應明確建設網站的目的，確定網站的功能，確定網站規模、投入費用，進行必要的市場分析等。只有詳細的規劃，才能避免在網站建設中出現的很多問題，使網站建設能順利進行。

網站規劃是指在網站建設前對市場進行分析、確定網站的目的和功能，並根據需要對網站建設中的技術、內容、費用、測試、維護等做出規劃。

網站規劃書出應該盡可能涵蓋網站規劃中的各個方面，網站規劃書的寫作要認真、實事求是。

網站規劃書包含的內容如下：

一、建設網站前的市場分析

1、相關行業的市場是怎樣的，市場有什麼樣的特點，是否能夠在互聯網上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其網站規劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢，可以利用網站提升哪些競爭力，建設網站的能力（費用、技術、人力等）。

二、建設網站目的及功能定位

1、為什麼要建立網站，是為了宣傳產品，進行電子商務，還是建立行業性網站？是企業的需要還是市場開拓的延伸？
2、整合公司資源，確定網站功能。根據公司的需要和計畫，確定網站的功能：產品宣傳型、網上行銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據網站功能，確定網站應達到的目的作用。
4、企業內部網（Intranet)的建設情況和網站的可擴展性。

三、網站技術解決方案

根據網站的功能確定網站技術解決方案。
1、採用自建伺服器，還是租用伺服器。
2、選擇操作系統，用unix,Linux還是Window2003/NT。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。
3、採用系統性的解決方案（如IBM,HP）等公司提供的企業上網方案、電子商務解決方案？還是自己開發。
4、網站安全性措施，防黑客、防病毒方案。
5、相關程式開發。如網頁程式 PHP、.NET、JSP、CGI、資料庫 程式等。

四、網站內容規劃

1、根據網站的目的和功能規劃網站內容，一般企業網站應包括：公司簡介、產品介紹、服務內容、價格資訊、聯絡方式、網上定單等基本內容。
2、電子商務類網站要提供會員註冊、詳細的商品服務資訊、資訊搜索查詢、定單確認、付款、個人資訊保密措施、相關幫助等。
3、如果網站欄目比較多，則考慮採用網站編程專人負責相關內容。 注意：網站內容是網站吸引流覽者最重要的因素，無內容或不實用的資訊不會吸引匆匆流覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的資訊進行調查，並在網站發佈後調查人們對網站內容的滿意度，以及時調整網站內容。

五、網頁設計

1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業整體形象一致，要符合CI規範。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃，保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問群體的分佈地域、年齡階層、網路速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計畫，如半年到一年時間進行較大規模改版等。

除了要知道建設網站的目的、技術、網站內容和設計外，網站完成後，網站維護也是非常重要的。網站維護所指的不只是除蟲，也可以為網站加入一些新的功能或者更改網站的架構或設計。所以，在找網頁公司時，一定要問清楚網站的維護費用，以及向網頁公司取回網站原始碼。